בוט קולי חכם עונה במקומכם בשעות עומס, כשאין מענה או בלילה - לוקח הודעה מסודרת ושולח אותה ישר למייל, כדי שלא תפסידו אף לקוח, ואף שקל, רק כי אף אחד לא הספיק להרים טלפון.
לקוח אחד שהולך לאיבוד שווה הרבה יותר מעלות המנוי החודשי. שעות העומס נגמרו, כולם עסוקים, או שכבר השעה 22:00 בלילה - הטלפון מצלצל, ואין מי שיענה. הבוט הקולי עונה במקום, מסביר שהעסק כרגע לא זמין, ומבקש מהמתקשר להשאיר הודעה - בדיוק כמו שהיה עושה נציג אנושי, רק שהוא לא ישן ולא נעדר אף פעם.
בשעות שאין מענה או בלילה, הבוט הקולי קולט את השיחה מיד - אף לקוח לא נתקל בצלצולים ללא מענה.
הבוט מבקש מהמתקשר להשאיר הודעה, בדיוק כמו נציג אנושי בשעות פעילות.
ההודעה נשלחת כקובץ שמע ישירות למייל שלכם - זמינה להאזנה מיד עם תחילת היום.
כל שיחה מוקלטת לצורך ניטור ובקרת איכות
מתחבר לממשק הניהול הקיים של העסק שלכם
במקרים דחופים - מעביר את השיחה ישירות לנייד
מסוגל לקבל מספר שיחות בו-זמנית, בלי שאף אחד ייתקל בתפוס
סיכום שיחה והמלצות להמשך נשלחים למייל שלכם, והמתקשר מקבל במייל את פרטי השיחה
תמלול שיחות למייל או ישירות ל-CRM - בכל שלוחות המרכזייה של מיצי
שולח מייל ייעודי לעובד הרלוונטי לשיחה - מכירות, שירות או כל גורם שתגדירו
רוצים לשמוע איך זה נשמע? חייגו להדגמה: 076-532-4364
כל החבילות כוללות הקלטות שיחה ושליחת הודעות למייל. חיבור לממשק הניהול (CRM) כלול החל מחבילת 500 דקות.
צריכים בנק דקות גדול יותר? יש גם חבילת 2,000 דקות ואפשרות להיקף מותאם אישית - לכל החבילות בעמוד הבוט הקולי המלא.
זהו רק אחד מהשימושים של הבוט הקולי - בעמוד המלא תוכלו לראות את כל היכולות, כל חבילות השירות ולתאם הדגמה. או חייגו עכשיו להדגמה חיה: 076-532-4364
למעבר לעמוד הבוט הקולי המלא