סוכן קולי מבוסס AI המנהל שיחה טבעית וקולחת, מנתב שיחות, קובע פגישות ומעדכן את המערכות שלכם בזמן אמת.
תראו איך היא עונה לשיחות, קובעת פגישות, מנתבת ושולחת סיכומים - בכל שעה ובלי המתנה.
סוכן קולי שעובד בשבילכם בלי הפסקה - ולא רק "רושם הודעה"
אתם בוחרים כמה שיחות במקביל הסוכן הקולי יענה - אף לקוח לא מחכה בתור, גם בשיא העומס. הכמות מתאימה לצרכי העסק שלכם.
מענה מיידי בכל צלצול, מהצלצול הראשון - לא "אנא המתן, אתה במקום 4 בתור".
גם בלילה, בסופ"ש ובחג - הסוכן הקולי ממשיך לענות ולסגור פניות, בלי הפסקה.
הסוכן פועל תמיד לפי נהלי העסק, אינו נשחק, מקפיד על תסריטי שיחה מדויקים ומספק מידע אמין - בלי "יום רע".
לא רק "רשמתי, יחזרו אליך" - הסוכן עונה על שאלות נפוצות, מסנן לידים, לוקח פרטים ושולח לבעל העסק סיכום שיחה מסודר, ובנוסף שולח למתקשר מייל עם פרטי השיחה.
סגירת מעגל מקצה לקצה - חיבור ישיר ליומן ולמערכות הניהול של הארגון, בזמן אמת.
אצלנו לא גובים 150% על עבודה בשעות לא-שגרתיות - הסוכן הקולי עונה באותה רמה ובאותו מחיר, גם בשבת בלילה וגם בערב חג.
מעביר שיחות לנייד, לקו נייח, לשלוחה ספציפית או לכל יעד שתגדירו - כי אנחנו לא רק AI, אנחנו חברת מרכזייה עם התשתית האמיתית מאחורי זה.
המערכת שמאחורי הסוכן הקולי - שקופה, מדויקת ומחוברת לעסק שלכם
עדכון שדות, יצירת לידים ותיעוד פרטי השיחה באופן אוטומטי ומיידי בתוכנת הניהול שלכם.
מיד עם סיום השיחה, בעל העסק מקבל תמצית מדויקת: כוונת המתקשר, רמת הדחיפות והמלצות להמשך טיפול. המתקשר מקבל במייל את פרטי השיחה.
כל השיחות מוקלטות ומתומללות. התמלול נשלח למייל או נכנס ישירות ל-CRM - ועובד בכל שלוחות המרכזייה של מיצי, לא רק בבוט הקולי.
התראות דחופות (SMS / WhatsApp / Webhook) על לידים חמים או מקרים דחופים הדורשים מעורבות אנושית.
הסוכן מזהה את נושא השיחה ושולח מייל ייעודי לעובד המתאים - איש המכירות, נציג השירות או כל גורם שתגדירו.
ללא קשר לחבילות ולמחירים - כל מוצר נבנה ומותאם בדיוק לצורך של העסק שלכם
לעסקים שרוצים לתפוס כל פנייה, גם כשאין מענה אנושי זמין
לעסקים שרוצים ניתוב שיחות חכם וטבעי, בלי תפריטי הקשה
לעסקים שרוצים להעביר את כל מוקד השירות לבוט הקולי
מבחירת התצורה הנכונה מתחיל תהליך הטמעה חלק ומדויק
לעסקים בעלי מרכזיית ענן פעילה שרוצים שכבת מענה חכמה
למשרדים, מרפאות ועסקים קטנים-בינוניים שרוצים פתרון שלם במקום אחד
לעסקים עם צוותים מבוזרים, סוכני שטח או מספר מחלקות
בכל החבילות: מענה מיידי בלי תור, הקלטות ותמלולים, סיכום שיחה לבעל העסק ומייל עם פרטי השיחה למתקשר
תהליך מסודר, בליווי צמוד, בלי הפתעות
הבנת הצרכים הייחודיים של העסק, הגדרת שאלות/תשובות וקביעת טון הדיבור.
חיבור הסוכן לטלפוניה (מרכזייה קיימת או חדשה), ליומנים ול-CRM.
שיחות סימולציה ודיוק מענה הבוט לפני עלייה לאוויר.
מעבר למענה מלא 24/7 בליווי בקרה שוטפת על ביצועי השיחות.
השאירו פרטים ונציג יחזור אליכם לשיחת הדגמה חיה של הסוכן בפעולה - או חייגו עכשיו ושמעו אותו בעצמכם: 076-532-4364
