קו טלפון לעסק קטן - עם הקלטת שיחות לפי חוק

קו טלפון לעסק קטן אצל מיצי תקשורת הוא קו נייח אינטרנטי שכל שיחה בו מוקלטת, נכתבת כטקסט וניתנת לחיפוש, ושאפשר לשדרג בכל שלב למרכזייה חכמה בענן עם בוט קולי וסוכן AI.

עסק קטן לא צריך מרכזייה פיזית, חיווט או טכנאי. הוא צריך מספר עסקי נפרד מהנייד הפרטי, שיחות שלא הולכות לאיבוד, והקלטה מסודרת ששומרת על העסק מול לקוחות, ספקים ועובדים. זה בדיוק הקו הבודד.

מה כולל קו טלפון בודד לעסק קטן?

• מספר עסקי נפרד שעונים לו מהנייד, מהמחשב או ממכשיר IP, מכל מקום שיש בו אינטרנט.
• הקלטת שיחות לפי חוק - ההקלטות נשמרות ומנוהלות בקונסולה, בהתאם לכללים שמפורטים במדריך הקלטת שיחות בעסק - מה מותר ומה צריך לעשות.
• תמלול וחיפוש - כל שיחה מוקלטת נכתבת כטקסט אחרי הניתוק, ואפשר לחפש בה מה נאמר (בשלב זה בעברית).
• הודעת לילה והפניה לנייד - כדי שלא מפספסים לקוח מחוץ לשעות העבודה.
• מסרון או וואטסאפ לכל שיחה - הפיצ'רים של הקו הנייח האינטרנטי זמינים גם בקו בודד.

שדרוג בהמשך: מרכזייה חכמה, בוט קולי וסוכן AI

עסק שגדל לא צריך להחליף מערכת. אותו קו הופך לחלק ממרכזייה חכמה בענן עם שלוחות, ניתוב שיחות וחיבור ל-CRM. מעליה אפשר להוסיף בוט קולי שעונה ללקוחות, ובוט שמוציא שיחות יזומות.

בוט וואטסאפ מבוסס בינה מלאכותית נמצא כעת בפיתוח - השאירו פרטים ונעדכן אתכם כשיהיה זמין.

למי זה מתאים?

לעצמאים ולבעלי עסקים קטנים שרוצים להפריד בין הנייד הפרטי לקו העסקי: קליניקות ומטפלים, קבלנים ובעלי מקצוע, משרדי עורכי דין ורואי חשבון, חנויות ועסקי שירות. כל מי שמקבל שיחות מלקוחות ורוצה תיעוד מסודר שלהן.

איך מתחילים?

משאירים פרטים או מתקשרים, מקבלים הצעה מותאמת לפני שמתחייבים לכלום, והקו מוקם בלי חיווט ובלי טכנאי. אם יש לכם כבר מספר, ברוב המקרים אפשר לשמור עליו.

שאלות נפוצות