המרת קבצי שמע למרכזיה או ל-IVR
העלו כל קובץ שמע, בחרו את הפורמט שהמרכזייה שלכם דורשת - WAV תקני 16-Bit או μ-law (CCITT) - או פשוט המירו ל-MP3 להאזנה, שיתוף ואחסון. קבלו קובץ מוכן להורדה תוך שניות. ההמרה מתבצעת כולה בדפדפן שלכם, הקובץ לא נשלח לשום שרת.
למה מרכזיות דורשות פורמט ספציפי?
WAV 16-Bit PCM
פורמט שמע ליניארי לא דחוס, באיכות גבוהה יחסית. זהו פורמט הקלט הנפוץ ביותר להודעות מענה, תפריטים קוליים ומוזיקת המתנה ברוב מערכות ה-PBX וה-IVR הדיגיטליות והמבוססות VoIP - כולל מערכות מבוססות Asterisk, FreePBX, 3CX ומערכות ענן נפוצות נוספות.
μ-law (CCITT / G.711)
פורמט דחיסה טלפוני סטנדרטי בן 8-Bit, שפותח במקור עבור רשתות טלפוניה דיגיטליות בצפון אמריקה. מרכזיות ושערי טלפוניה ותיקים יותר, וכן חלק ממערכות האנלוגיות, דורשים דווקא את הפורמט הזה. אם ספק המרכזייה שלכם ציין "μ-law" או "CCITT" כדרישה - זו האפשרות הנכונה עבורכם.
ארבעה צעדים פשוטים
בוחרים את קובץ השמע המקורי - כמעט כל פורמט נפוץ מתאים.
בוחרים את פורמט הפלט - 16-Bit PCM או μ-law למרכזייה/IVR, או MP3 להאזנה כללית.
לוחצים על "המרת הקובץ" וממתינים כמה שניות - ההמרה מתבצעת מקומית בדפדפן.
מאזינים לתוצאה ומורידים את הקובץ המוכן, למחשב או לכל מיקום שתבחרו.
עוד כמה דברים שכדאי לדעת
האם קובץ השמע שלי נשלח לשרת חיצוני?
לא. ההמרה מתבצעת כולה בתוך הדפדפן שלכם, באמצעות טכנולוגיית Web Audio. הקובץ לא מועלה ולא נשמר בשום שרת - הוא נשאר במחשב שלכם לאורך כל התהליך.
מה ההבדל בין WAV 16-Bit PCM לבין μ-law?
WAV 16-Bit PCM הוא פורמט שמע ליניארי לא דחוס, באיכות גבוהה יחסית ובגודל קובץ גדול יותר. μ-law (הידוע גם כ-CCITT μ-law או G.711) הוא פורמט דחיסה טלפוני סטנדרטי בן 8-Bit, קטן יותר בגודלו, שנדרש בעיקר על ידי מרכזיות ושערי טלפוניה ותיקים או אנלוגיים.
אילו סוגי קבצי מקור אפשר להעלות לכלי?
אפשר להעלות כמעט כל קובץ שמע נפוץ - MP3, WAV, M4A, AAC, OGG ועוד - בהתאם לפורמטים שהדפדפן שלכם תומך בהם. הכלי ידגום מחדש את הקובץ ל-8kHz מונו ויממיר אותו לפורמט שבחרתם.
האם ההמרה בחינם וללא הגבלה?
כן, הכלי חינמי לחלוטין וללא הגבלת שימוש.
אפשר להמיר גם סתם ל-MP3 רגיל?
כן - בנוסף לפורמטי המרכזייה, אפשר לבחור בפורמט MP3 להמרה כללית, להאזנה, שיתוף ואחסון. שימו לב ש-MP3 אינו מתאים בדרך כלל להעלאה למרכזייה או ל-IVR - לכך מיועדים פורמטי ה-WAV.
אילו מערכות מרכזייה תומכות בפורמטים האלה?
רוב מערכות ה-PBX וה-IVR הדיגיטליות, כולל מערכות מבוססות Asterisk, FreePBX, 3CX ומערכות VoIP נפוצות אחרות, תומכות ב-WAV 16-Bit PCM בקצב 8kHz. פורמט μ-law נדרש בעיקר על ידי מרכזיות ושערי טלפוניה ותיקים יותר, או כאשר ספק המרכזייה מציין זאת באופן מפורש כדרישה.
נבנה לכם את המערכת המתאימה
מעבר להמרת קבצי שמע - מיצי תקשורת מספקת את מיצי Telecom, מרכזיות מבוססות אינטרנט ונתבי שיחות, עם חיבור מהיר לתשתית הקיימת שלכם. נשמח לבנות יחד את ההרכב שמתאים בול לעסק שלכם.
בניית הצעת מחיר להתחברות